Куди надходять сповіщення
Сповіщення — нагадування, сповіщення, підказки Фінна — надсилаються на телефон, де встановлено застосунок Purple Wallet. Веб-версія спливних сповіщень не показує. Тому, якщо ви користуєтеся лише сайтом, це очікувано; встановіть мобільний застосунок, щоб їх отримувати.
1. Увімкніть їх у застосунку
Відкрийте Налаштування → Сповіщення та перевірте, що потрібні сповіщення ввімкнено. Для нагадувань переконайтеся, що нагадування ввімкнено й час задано.
2. Дозвольте їх на телефоні
У телефона є власний дозвіл на сповіщення. Якщо для Purple Wallet його вимкнено, нічого не прийде, хоч би що стояло в налаштуваннях застосунку. Відкрийте системні налаштування телефона для Purple Wallet і дозвольте сповіщення. Застосунок показує підказку, коли цього дозволу немає.
3. Надішліть тест
На екрані Сповіщення скористайтеся кнопкою Надіслати тестовий пуш. Якщо тест приходить, доставка працює, і річ лише в тому, які сповіщення ввімкнено. Якщо не приходить — проблема зазвичай у дозволі телефона з кроку 2.
4. Перевірте час і часовий пояс
Нагадування приходять у заданий вами час, у вашому часовому поясі. Якщо вони приходять не о тій годині, перевірте, що часовий пояс у профілі вказано правильно.
5. Переконайтеся, що телефон в акаунті
Сповіщення йдуть на телефон, яким ви нещодавно користувалися й у який увійшли. Якщо ви вийшли з акаунта або користувалися лише вебом, увійдіть на телефоні знову, щоб він міг їх отримувати.